Technologien
PHP, MySQL, PostgreSQL, Laminas (formerly Zend Framework), Zend Server, Vue.js, Redis, ELK stack
Tools
Slack, Microsoft Teams, Office365, Google docs, Jira, Trello, GITLAB

Herausforderung

Simpel benötigte zusätzliche Software-Entwicklungskapazitäten und eine Plattform für die Konsolidierung aller ihrer Kundenregistrierungen.

Lösung

Unser Software-Entwicklungsteam arbeitet kontinuierlich an der Optimierung des Bestellprozesses und den Self-Service-Portalen von Simpel.nl. Zudem werden neue Funktionen integriert und die Backend-Plattform von Simpel.nl optimiert, um diese zukunftsfähig zu machen. Insgesamt werden dadurch die Benutzerfreundlichkeit der Portale erhöht und die Betriebsstabilität verbessert. Dies führt dazu, dass die kommerzielle Leistungsfähigkeit gesteigert und der Druck auf den Support-Desk verringert wird.

Kundenerfahrung

Im Rahmen eines Auswahlverfahrens hat sich Simpel für Present Connection als Entwicklungspartner entschieden. Die Hauptgründe für diese Entscheidung waren die Ähnlichkeiten in der Unternehmenskultur und der Arbeitsweise: adaptiv und effektiv. Die Mitarbeiter von Simpel waren von dem Fachwissen und der Offenheit des Present Connection-Teams positiv überrascht. So entstand schnell eine persönliche Verbindung. Zusammenarbeit aus nächster Nähe - das ist es, was Nearshoring bei Present Connection ausmacht!

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